Ketika dia akhirnya setuju untuk bertemu dengan perwakilan terpilih dari lima keluarga pada tanggal 15 Oktober, hal itu menimbulkan skandal. Saat pertemuan berlangsung, empat orang kerabat lainnya yang diduga sebagai sandera muncul, yang sebelumnya tidak diketahui oleh organisasi keluarga tersebut. Salah satu laporan dilaporkan mendesak Netanyahu untuk “bertindak tenang dan tegas” dan tidak terpengaruh oleh kampanye militer karena penderitaan para sandera dan orang-orang yang mereka cintai. Intervensinya menyebabkan keributan di ruangan itu ketika keluarga-keluarga tersebut mengklaim bahwa mereka telah disergap oleh teater “kenyamanan politik” yang dipentaskan dengan hati-hati.
Netanyahu memeluk para kerabat tersebut di depan kamera, namun mereka malah semakin curiga terhadapnya, dan memperingatkan bahwa jika mereka terjebak dalam aksi lebih lanjut, mereka akan meminta Presiden AS Joe Biden untuk mewakili kepentingan mereka.
Biden telah berbicara panjang lebar dengan keluarga dari 10 warga Amerika yang masih belum ditemukan, dua hari sebelum pertemuan Netanyahu. Para pembantu presiden yang berada di Ruang Oval ketika Trump melakukan panggilan melalui Zoom mengatakan bahwa hal tersebut adalah “salah satu hal yang paling menyayat hati” yang pernah mereka alami. Biden menyampaikan panggilan tersebut hingga setiap keluarga memiliki kesempatan untuk berbicara dan mengekspresikan emosi mereka.
Baca Juga:Status Tersangka Kasus Gratifikasi, Eddy Hiariej Ikut Hadir Rapat DPR, Jokowi: Ditanyakan ke KPK, Bukan ke SayaBagaimana Mempertahankan Gencatan Senjata Israel-Hamas?
Segera setelah itu, ketika Biden mendarat di Tel Aviv dalam perjalanan satu hari pada tanggal 18 Oktober, dia bertemu dengan keluarga-keluarga tersebut dalam pertemuan yang lebih emosional. Sekali lagi, pertemuannya dengan para pejabat Israel diundur untuk memberikan waktu bagi para sandera, dan para pejabat AS mengatakan bahwa ia menjadikan penderitaan para sandera sebagai tema sentral pembicaraannya dengan Netanyahu.
Biden bangga akan hubungan pribadinya dengan publik, serta respons naluriah dan emosionalnya terhadap berbagai peristiwa. Percakapannya dengan keluarga sandera merupakan salah satu faktor dalam janjinya untuk memberikan dukungan tanpa syarat kepada Israel, namun juga menegaskan desakannya bahwa masalah penyanderaan tetap menjadi inti tujuan perang Israel.
Bahkan sebelum Biden bertemu dengan keluarga tersebut, Washington sudah mulai mencari cara untuk mengatasi masalah ini.