PENDIRI Facebook Mark Zuckerberg menyampaikan permintaan maaf kepada keluarga-keluarga yang hadir dalam sidang Senat Amerika Serikat (AS) pada Rabu (31/1) mengenai dampak media sosial (medsos) terhadap anak-anak.
Dilansir dari Reuters, Zuckerberg dalam responsnya terhadap dorongan dari Senator Partai Republik Josh Hawley mengambil posisi berdiri dan menyampaikan pidato kepada keluarga-keluarga yang menunjukkan foto anak-anak mereka yang mereka klaim telah menderita akibat media sosial.
CEO Meta ini meminta maaf kepada para orang tua yang anaknya menjadi korban media sosial (medsos) dalam sidang Komite Kehakiman Senat Amerika Serikat (AS) mengenai eksploitasi anak secara online di medsos pada pekan ini.
Baca Juga:Jokowi ‘Dijewer’ Petisi Bulaksumur, Caleg PAN Heru Subagia: Ledakan Moralitas Bangsa dan Politik Nasional yang Carut MarutCaleg Perindo Ajak Masyarakat Sinergi Perkuat Ekonomi dan Keuangan Syariah
“Saya meminta maaf atas semua penderitaan yang telah Anda alami. Tidak ada yang boleh mengalami apa yang Anda dan keluarga Anda alami,” kata Zuckerberg.
Zuckerberg telah memiliki sejarah panjang permintaan maaf kepada publik. Permintaan maaf sering kali dikeluarkan setelah krisis atau ketika pengguna Facebook menentang perubahan yang tidak diumumkan. Ini berbeda dengan banyak rekannya di industri teknologi yang umumnya memilih untuk tidak berbicara di depan umum.
Tidak peduli apakah masyarakat selalu percaya permintaan maafnya atau tidak, tidak ada keraguan bahwa Zuckerberg menganggap penting untuk menyampaikan permintaan maaf tersebut secara langsung.
Dilansir dari AP News, Jumat (2/2), berikut adalah ringkasan singkat tentang beberapa permintaan maaf terkenal Zuckerberg dan keadaan yang menyebabkan permintaan maaf tersebut.
Layanan Beacon
Ledakan privasi besar pertama yang melibatkan Facebook terjadi pada 2007 yang melibatkan layanan Beacon. Layanan ini bertujuan untuk membawa era periklanan sosial baru dengan melacak pembelian dan aktivitas pengguna di situs lain, kemudian mempublikasikannya di newsfeeds teman-temannya tanpa izin. Setelah mendapat reaksi keras, Zuckerberg menulis permintaan maaf dalam sebuah blog.
“Kami telah membuat banyak kesalahan dalam membangun fitur ini, tetapi kami telah membuat lebih banyak kesalahan lagi dalam menanganinya,” tulis Zuckerberg. Beacon akhirnya ditutup.
Perubahan kebijakan privasi
Pada 9 November 2011, Federal Trade Commission (FTC) memberlakukan pengawasan privasi yang lebih ketat pada Facebook setelah menemukan bahwa perusahaan tersebut secara sewenang-wenang memublikasikan informasi pribadi tanpa pemberitahuan, gagal membatasi berbagi data dengan aplikasi ketika pengguna mengaktifkan pengaturan pembatasan, membagikan informasi pribadi dengan pengiklan setelah mengatakan itu tidak akan terjadi, dan banyak lagi.